Systém řízení jakosti

Od roku 1991, kdy bylo rozhodnuto o vybudování systému jakosti v Třineckých železárnách podle požadavků evropských norem ISO řady 9000, probíhala po dobu dvou let přípravná fáze zakončena v říjnu 1993 úspěšným certifikačním auditem.

Certifikovaný systém jakosti podle ČSN ISO 9001 je ve shodě s mezinárodními normami a předpisy. Poskytuje záruky o tom, že jsou vytvořeny podmínky pro shodnost dodávky se zákazníkem definovanými požadavky.

Výrobkové certifikáty na více než 40 hutních výrobků Třineckých železáren pak dávají našim zákazníkům záruku, že technické a užitné parametry splňují nároky stanovené specifickými normami nebo podmínkami.

Zavedený systém jakosti, který plně odpovídá požadavkům ČSN EN ISO 9001 pokrývá všechny předvýrobní, výrobní a povýrobní činnosti v hutních provozech.

Třinecké železárny a Moravia Steel obhájily v březnu roku 2000 certifikát systému jakosti podle normy ČSN ISO 9001 na základě provedeného prodlužovacího auditu a zároveň získaly certifikát podle norem VDA 6.1 a jsou tedy způsobilé jako dodavatelé pro automobilový průmysl.

POLITIKA JAKOSTI A ŽIVOTNÍHO PROSTŘEDÍ v TŽ a MS

dle ČSN EN ISO 9001, ISO/TS 16 949 a ČSN EN ISO 14001

Klíčovou podnikatelskou aktivitou společností TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a.s., MORAVIA STEEL a.s., a VÁLCOVNA TRUB TŽ, a.s. je výroba a prodej hutních výrobků, u kterých uplatněním principů trvalého zlepšování je zvyšována přidaná hodnota při současné úspoře nákladů a snižování zátěže životního prostředí. V jednotlivých oblastech strategického rámce jsou definovány tyto základní přístupy a zásady:

A. Partnerství

Zákazníci, zpracovatelé materiálu i dodavatelé jsou považováni za partnery podílející se na kvalitě našich výrobků. Podstatou spolupráce je orientace na současné a budoucí požadavky zákazníků a zpracovatelů našeho materiálu. Značný důraz je kladen na rozšiřování spolupráce s těmito partnery především v oblasti nejnáročnějších sortimentů drátů, speciální tyčové oceli, kolejnic a bezešvých trubek.

Reagujeme na požadavky partnerů včetně státních a regionálních orgánů na snižování environmentálních dopadů použitých technologií a výrobků a postupně odstraňujeme staré ekologické zátěže TŘINECKÝCH ŽELEZÁREN, a.s. Partnerům poskytujeme všechny potřebné relevantní údaje a garance.

Naší snahou je dodržovat bezpečnostní program prevence závažných havárií a nadále podporovat komunikaci uvnitř společností i se správními úřady a veřejností.

B. Technologie

Rozvoj výrobní základny, technologické a výzkumné činnosti jsou zaměřeny na zvyšování úrovně kvality výrobků, zavádění nových produktů a výrobních technologií tak, aby při zajištění plánovaných úspor finančních zdrojů:

• byly splněny současné a v budoucnu očekávané požadavky zákazníků na kvalitu dodávek,
• byly využity efektivně suroviny, materiály a energie a snižována jejich spotřeba,
• bylo omezováno množství vznikajících odpadů a zvyšován podíl jejich využití,
• byly preventivně snižovány celkové negativní dopady výroby na zdraví a životy lidí, životní prostředí a majetek,
• byla minimalizována produkce skleníkových plynů,
• byly minimalizovány dopady závažných havárií na zdraví a životy lidí, životní prostředí a majetek.

S ohledem na přísnější posuzování kvality dodávek našimi zákazníky je zajištěn odpovídající dohled nad řešením jejich stížností a dodržováním pracovních a technologických postupů.

C. Lidé

Zvyšování intelektuálního kapitálu je základním přístupem v řízení lidských zdrojů. Vede ke zvyšování:

• kvalifikace, znalostí a schopností zaměstnanců na všech výkonných i řídicích místech,
• vědomí odpovědnosti za kvalitu výrobků a polotovarů,
• environmentálního povědomí s cílem prevence zaměřené na snižování znečištění prostředí,
• úrovně ochrany zdraví a pracovního prostředí,
• úrovně prevence závažných havárií na všech stupních řízení.

Systém přípravy zaměstnanců je rozvíjen tak, aby byly pokryty potřeby všech stávajících a připravovaných projektů rozvoje se současným potlačením nežádoucí fluktuace klíčových zaměstnanců. Je zaměřen zejména na profesní vzdělávání a vzdělávání v QMS a EMS. Důraz je kladen na využívání interních lektorů a posílení sdílení znalostí s cílem co nejefektivněji využít plánované finanční zdroje.

D. Řízení

Ve výrobních a klíčových servisních činnostech jsou posilovány principy procesního přístupu se zaměřením na prevenci, které ve spojení s projektovým řízením a týmovou prací na všech úrovních jsou základem pro zlepšování systému řízení včetně řízení kvality, životního prostředí a prevence závažných havárií.

Systém řízení ve skupině TŽ-MS reaguje na měnící se podnikatelské prostředí optimalizací řídících procesů. Systém řízení také reaguje na nové obecně závazné právní předpisy a normy v oblasti kvality, ochrany životního prostředí, prevence závažných havárií a ochrany informačních systémů.

Je rozvíjen systém řízení zaměřený na měřitelné výkony celku a jednotlivců.

V procesech je uplatňována strategie nulových chyb v oblasti řízení výroby, dostupnosti zařízení, neshod, personálu, a to zejména pro dodávky do řetězců automobilového průmyslu.

Závazek vedení TŽ, MS a VTTŽ

Každý člen vedení v rámci svých kompetencí:

• zajišťuje dostatečné lidské, materiální a finanční zdroje včetně možnosti využití evropských strukturálních fondů pro zajištění cílů, přezkoumává jejich dostupnost a přiměřenost a garantuje jejich účelné využití,
• přijímá rozhodnutí výhradně v souladu s právními předpisy a normami v oblasti kvality, environmentu a prevence závažných havárií.

Vedení společností očekává od svých zaměstnanců bezchybné dodržování pracovních a technologických postupů s aktivním přístupem k neustálému zlepšování práce jednotlivce i týmů, která vede ke splnění cílů a snižování nákladů na všech pracovištích.

Politika kvality a životního prostředí je vydána formou PGR TŽ-3/2010 Politika a cíle jakosti a EMS – s účinností od 15. 3. 2010.

V Třinci dne 4. 3. 2010

Ing. Jiří Cienciala, CSc., v.r., generální ředitel, TŘINECKÉ ŽELEZÁRNY, a.s.

Mgr. Krzysztof Ruciński, v.r., obchodní ředitel, MORAVIA STEEL, a.s.

Ing. Petr Popelář, v.r., ředitel společnosti, VÁLCOVNA TRUB TŽ, a.s.

28.4.2009